| avoidable pain | experienced first-hand | co-director |
| To witness | counsellors | judgment |
| anonymous | similarly | heartache |
| from 8 p.m. to midnight | kind of intervention | suicide |
| users | confidential | severely |
| unhappiness | one-on-one chats |
| mededirecteur | zelf meegemaakt | vermijdbare pijn |
| oordeel | adviseurs | getuige zijn van |
| hartzeer, pijn | op dezelfde manier | anoniem |
| zelfdoding | manier van ingrijpen | van 20 uur tot middernacht |
| ernstig / zwaar | vertrouwelijk | gebruikers |
| één op één gesprekken | ellende / ongeluk |